130. 第 130 章 史密斯一行人总共……
作者:枝问雁      更新:2023-08-21 12:24      字数:4298
  史密斯一行人总共三位,两男一女,是朋友关系,这次旅行也属于自费,这些一早都在旅行社这边有过备案,乔嘉嘉自然是清楚的。

  “这是我们的证件,辛苦这位美丽的小姐了。”史密斯先生用蹩脚的汉语说道,他是第二次来华国了,上一次还是一年前,当时去的是首都,三个人里只有他算是比较有经验,这会儿一定的沟通事宜,另外两个朋友就都交给了他。

  乔嘉嘉听到这位史密斯先生说着蹩脚的汉语脸色如常,还是继续用英语说道:“我叫乔嘉嘉,您还有您的伙伴可以称呼我为密斯乔,接下来由我负责你们接下来三天的旅程,旁边这位是我的搭档宋师傅,负责开车,你们可以直接称呼密斯特宋,接下来我和宋师傅会送您一行人先去外宾宾馆放下行李,接下来是要休息还是要开始行程,史密斯先生您可以和您的伙伴商量一下然后再告诉我。”

  史密斯先生汉语也只会寥寥几句,这会儿发现乔嘉嘉英语说得很地道,不由得竖起了一个大拇指,然后才用英语道:“我们精神很不错,不用休息,放完行李就可以出去游览了,如果可以再来一顿午餐就更好了。”

  “当然,到了宾馆那边我们就可以安排先生女士你们用餐,那现在我们上车?”乔嘉嘉看了看史密斯先生,又看了看他身后的两个伙伴说道。

  史密斯先生一行人点头答应,宋师傅动作很快,已经去把这一行人的行李拿了出来,从机械公司那边租来的车里面也有一位司机师傅,他也帮忙搬着行李,没一会儿就将行李和三个客人安排好,准备出发去外宾宾馆了。

  乔嘉嘉坐在副驾驶,一路上都在给几位客人介绍华国的情况,史密斯先生因为是第二次来华国,自觉自己对华国比较了解,这会儿比乔嘉嘉这位导游还热衷给自己的两个伙伴介绍华国,动作很是兴奋地说道:“华国和报纸上描述的很不一样,并没有那么愚昧落后,这里的人们也很热情,你们过两天就知道了。

  哦,对了,我的上帝,我差点忘记了,这边还有大熊猫,这次我一定要去看大熊猫的。你们肯定不知道什么是大熊猫,是一种黑白色的熊,上次我去首都的时候,大熊猫在表演杂技,真的是超级可爱,你们见了大熊猫一定会喜欢上的。”

  乔嘉嘉在一旁静静地听着史密斯先生讲话,恰到好处地也说上几句,只不过心里却在想着,看来需要让宋师傅去和计调部那边说报备一下,计划表上的路线图需要更改,现在还要新加上动物园这一项,这位史密斯先生对于大熊猫似乎很是喜欢。

  说起来他们省城这边的动物园也是前几年才有了大熊猫,在这之前一直是没有的。在现在,大熊猫还并不是国宝,连保护动物都不是,这些都是88年以后的事情,现在的大熊猫比起后世的大熊猫,可谓是“多才多艺”,运气好的话还会在街头看到有大熊猫表演杂耍。

  省城动物园的大熊猫自然也不例外,动物园里有专门的驯兽师训练大熊猫,她上次去动物园的时候,还遇到了大熊猫吹唢呐的场景,只能说这对于她一个后世来的人,着实是属于见了世面,不是谁都能有机会见到大熊猫吹唢呐的。

  这会儿几位客人愿意去看大熊猫,乔嘉嘉自然不会推拒,而是很自然地准备改变原本的计划,这在接待部也算是比较常见的事情了,几乎每个导游在接待的时候都遇到过临时更改计划的事,因为很多外国游客在来华国之前可能都做过功课,有自己的主意,遇到这种情况,只要这些外国游客想要去的地方不是什么敏感地带,都是可以带他们去的。

  乔嘉嘉前世有过出国的经历,还在国外待了八|九年,这会儿和史密斯先生他们一行人不管是什么话题都能聊得起来,尤其是她的英语还说得很好,这让史密斯他们几个人很是夸赞,到了外宾宾馆准备下车的时候,三个人中的苏珊女士还从手提包中拿出了小费给乔嘉嘉。

  而乔嘉嘉自然是拒绝的,收下外宾小费和收礼品是一样的性质,后续需要填各种单子,流程麻烦得很,在接待之前师傅吴玉凤已经提醒过她了,能拒绝就拒绝,如果实在拒绝不了了,最后就收下吧,只不过到时候回单位上交的手续就要麻烦一点了,还要写好几份书面材料签好几份收据的名字,为了一点到不了自己手里的小费实在不值当。

  乔嘉嘉拒绝之后,那位苏珊女士倒也没有再继续坚持,不过她给了乔嘉嘉一个很大的拥抱,表示自己的喜爱之情,“密斯乔,你是我见过最漂亮的华国女孩子了,一想到接下来的旅程有密斯乔你陪着我们一起,这段旅程就好像变得格外美妙了。”

  乔嘉嘉有些失笑,她也大概看出来这位苏珊女士是很喜欢她了,不过这也是好事,意味着接下来的行程这位苏珊女士应该会很配合,不会提什么苛刻的要求刁难人,这么一想,苏珊女士这么热情也就不是什么缺点了。

  外宾宾馆顾名思义就是专门接待外宾的,不过偶尔也会接待一些华侨,这里面使用的是外汇券,住宿条件比起省城的招待所好了不止一个层次,价格也美丽得很,不过这和乔嘉嘉没有关系,经费都是单位那边出,国旅和外宾宾馆是签了合同的,到了固定日期会有专人处理这边的账单,和机械公司那边租车是差不多的流程。

  乔嘉嘉在这边开了五间房,主要是她和宋师傅也是要在这边一起陪着的,这些外国游客从下飞机那一刻到离开华国中间的所有时间,他们旅行社的人都要一刻不停的陪同接待的,当然也可以说是“盯梢”,不能让这些外国游客离开视线之外,这些外国游客去哪里也都是一早规划好的,就算有变动也是要报备的,外国游客想要随意走动是不可能的。

  这也主要是出于防间反特的需要,目前国际上可是有不少势力对华国虎视眈眈,外事接待工作是必须要提高警惕的,之前的一个月,单是这一条,乔嘉嘉他们这些新人就被提点了无数次。

  “二层西边有五个房间,而且还有一台电视机,你们从外边回来休息的时候,还能看电视。”外宾宾馆的服务人员笑着对乔嘉嘉说道。

  外宾宾馆总共五层楼,但是却只有八台电视机,而且还都是刚建成的时候购买的,数量上实在是有些少,只能保证每层楼能有一台,想要每个房间有一台还是有些困难的,不过外宾宾馆革委会一直都在和服务局那边打购买申请报告,只不过到现在还没有批准。

  乔嘉嘉前几天还听师傅吴玉凤说,单位领导预备着要是外宾宾馆那边购买申请报告下来的话,他们这边也跟着一起打报告上去,他们国旅这么大总共就只有那一台电视机,而且都十多年了,每次看都冒雪花,大家早就盼着能购置新的了,只是这个程序实在太麻烦了,所以单位里的人提了一两年了,也没个动静。

  乔嘉嘉对于有没有电视机并不是很在意,不过有总比没有好,没有的话那几位客人要是提了需求,他们这边还要跟人家说抱歉,有了的话也就省了这一遭了。

  她确认了房间号领了钥匙,然后就跟着外宾宾馆的服务人员去房间里先行查看了,而那三位客人则是有外宾宾馆这边派人引导去餐厅用餐,外宾宾馆这边的服务人员都是经过专业培训的,不比他们导游的上岗培训要简单,有他们在,乔嘉嘉离开一会儿也不会有问题。

  而乔嘉嘉这会儿则是要去检查那五个房间,确保房间内没有张贴标语,没有存放任何内部刊物、机关文件、报纸、工作日记等一切对外保密的材料,除此之外,房间里的抽屉、台历、垃圾桶、衣柜,床铺所有可能夹带纸条泄密的地方也都要检查一遍,这些都是保密工作中的一环,就算外宾宾馆的服务人员在此之前肯定也是把房间清理过的,但是乔嘉嘉作为外事翻译导游,在这些游客入住之前是必须要再检查一遍的,这属于程序问题,要从根本上杜绝这些泄密的隐患。

  乔嘉嘉也不觉得麻烦,外事工作本就应该小心谨慎,她作为外事翻译导游,这些本就是她的职责。

  在检查完之后,她才去外宾宾馆的餐厅那边准备用餐,而宋师傅已经在那了,帮她要了一份餐点。

  外事宾馆的餐厅有点类似于西餐厅,当然华国菜也有,主打就是一个中西结合,餐厅的大师傅的手艺也都很不错,绝对不比国营大饭店的大师傅差多少,外宾宾馆的大师傅在做菜的时候更是精益求精,摆盘也精细地不得了,毕竟这代表的可是国家的脸面,要是饭菜做的不好吃,这些外国游客回国以后留下了华国饭菜不怎么样的印象,这可就是负面宣传了。

  宋师傅一边吃饭一边笑着说道:“这也就算是咱们出外勤的福利了,在这边吃饭也不用咱们出什么粮票肉票,全都免费,都从咱们单位里的经费出,有时候我一个月里出外勤的时间多了,不仅没有瘦下来,反而还胖了好几斤,还给家里省下了不少口粮呢。

  而且最关键的是咱们还能在这边免费开个房间跟那些外国客人一起住,不用家里、单位、宾馆三处来回跑。这夏天还好,感受不出来什么,顶多就是服务还行,但要是到了冬天,住在外宾宾馆可比住在家里舒服,这边冬天是有暖气的,房间里还有收音机,房间外边还有电视机,那些外国客人进了宾馆也不用咱们接待,房间里有电子呼唤器,有啥事都由宾馆这边的服务人员处理,咱们只需要舒舒服服的休息就好了。

  就为了这个,冬天的时候天寒地冻的,大家反而更喜欢去接这些接待任务出外勤呢!”

  作为国旅的老员工,宋师傅说起这些头头是道,当然也是为了找个话题和乔嘉嘉这个搭档聊起来,拉近点距离,以后他们还要合作很长一段时间,关系近了两个人之间好说话,以后也方便开展工作。

  乔嘉嘉这个时候可算是明白早上师傅吴玉凤那句话了,“这几天你就身上带几张粮票肉票应急就行,万一在外面那些外国游客想要买什么东西不能用外汇券,你就帮忙垫一下,等回来单位这边报销,至于其他的,你就不用操心了,一应都从咱们单位的经费里出。”

  在这之前乔嘉嘉虽然也充当过助理跟着师傅吴玉凤一起接待过外国游客,但是单位经费也是有限的,不可能所有的人都能在外宾宾馆这边跟着一起开个房间,尤其是乔嘉嘉他们这种跟在旁边学习的新人,所以乔嘉嘉还是第一次知道可以在这边免费用餐。

  不过总归算是好事,就像宋师傅说的那样,这也算是出外勤的福利了,乔嘉嘉很是平静地在这边用了餐,然后等到那三位客人也一起用完餐之后,才带着他们正式开始为期三天的旅游行程。

  “原本还以为晚上能回家住呢,没想到这晚上也得跟着那些外国游客一起住在宾馆,幸亏咱们家里有好几套干净的床单被罩,能直接给你送过去,要不然那房间哪里能住人?就算是外宾宾馆又能怎么样?那些床单被罩肯定也都是很多人用过的,压根就干净不到哪去。

  还好也就三天,咱们也算是有了经验,下次肯定就不这么仓促了。对了,宾馆那边的饭菜怎么样?合口味吗?这几天吃的住的怎么样?”

  乔嘉嘉第一次的独立接待任务终于结束,就在上午她和宋师傅两人一起,把三位外国游客送上了飞机,然后回到单位那边交了几份和接待有关的材料,又办了几道手续,这次任务总算是圆满完成了,按照单位惯例,下午她就不用来单位这边上班了,可以直接在家休息,然后乔嘉嘉一回家,就收到了家里人一连串的关心。:,,