129. 第 129 章 只是呢,改导游稿……
作者:枝问雁      更新:2023-08-21 12:24      字数:8387
  只是呢,改导游稿可不是一个轻松活,花费的心思都足够重新写一篇的了,偶尔过来请教一下写稿思路,或者是借一下嘉嘉的稿子参考参考,吴玉凤这个师傅还能勉强同意,但是真让她徒弟天天耗费大心思去帮忙改稿子,那她就不乐意了。

  大家都是导游,谁的导游稿不是自己摸索着写出来的?现在看着人家小姑娘在这方面出色,就要让人家耗时耗力的帮你改,多大脸呀?反正吴玉凤可没有这么大方,都是导游,新人旧人,谁又比谁低一头?更何况她徒弟还这么优秀,又有她这个师傅撑腰,没有非得伏低做小,一定要帮组里前辈做事的道理。

  所以对于那些过来请教几句思路的人,吴玉凤还能睁一只眼闭一只眼,只要徒弟乔嘉嘉愿意,她也就不说什么,但要是谁直接偷懒将稿子扔给她徒弟改,吴玉凤可不在乎什么情面不情面的事情。

  有吴玉凤这个师傅在,乔嘉嘉虽然在写导游稿这方面尤其出众,但也没有成为“苦力”,变成组里的“御用写稿人”。

  事实上,就算没有师傅吴玉凤帮忙挡着,乔嘉嘉也不是个软柿子,肯定不会来者不拒,人家要她帮忙上手改她就改的。

  这个口子肯定是不能开的,说几句思路也就罢了,要是真的一手揽过来帮人家改,那以后她可就清闲不了了。就跟那些机关单位似的,要是哪个人文字材料写得尤其好,而且还不懂拒绝,那以后整个部门的材料不出意外就都是那个人一个人的工作,想推都推不了。

  乔嘉嘉虽然推拒了一些人的请求,但与此同时,她也没有敝帚自珍,自己写的几份导游稿,是从不吝啬给别人看的。

  她是不担心有个别导游会直接照抄的,一来这个年代的人大多数还是比较朴实的,做不出这么不要脸的事情,二来也是因为除了他们十五个新入职的外事翻译导游外,剩下的都是老员工,已经接待过很多外宾游客了。

  单论实力的话,人家也并不差什么,锯嘴葫芦连景点都不会介绍的也当不好这个外事翻译导游,现在主要是他们没有乔嘉嘉导游稿这个讲解思路,内容略有些枯燥干巴。

  如果硬要形容的话,那就是大家的导游稿差不多搭起了一层架子,而乔嘉嘉的导游稿,不仅架构豪华,里面填充的内容也足够精彩,最主要的是乔嘉嘉还会上升层次,让导游稿的内容多了一层历史厚重感和文化传承,这不是她多么会写,主要这些是后世早已总结出来清楚的不能再清楚的优秀思路,身处那样一个大环境下,就算没有特意了解过,可是那么多年的文化教育环境还有互联网知识大爆炸双重作用下,乔嘉嘉天然知道自己该怎么写。

  而现在国内的旅游业才刚刚起步,大家都是一步一步的摸索着来,旅游业如此,支撑起旅游业的导游也是如此,他们的导游稿甚至可以说算是“第一代”手稿,全靠着自己摸索着写出来的,没有任何前人经验可以照应,大家现在写的稿子,如果没有乔嘉嘉的稿子对比的,其实在当下也是写的很好的。

  所以总得来说,大家缺的就是那一个写稿思路,整个省城各处的景点挺多的,大大小小几十个,乔嘉嘉在半个月之前就已经在师傅吴玉凤的提点下,已经开始搜集资料慢慢写导游稿,现在已经写好了七八篇,多看看她这些导游稿,还是很容易总结出要点的,总结出要点之后,大家也就知道怎么写了。

  只要不是懒人,稍稍琢磨一下,很快就能把之前的导游稿更新换代重新打磨一番,也就没有必要要全盘照抄人家小姑娘写的,作为前辈,也对不起这个脸。

  “嘉嘉,明天早上八点会有三个外国游客到机场,到时候你和司机直接就过去那边接他们,然后先带他们到外宾宾馆休整一番,如果他们精力支持的话,下午你就可以带着他们出去逛一逛了,如果他们太累了的话,就让他们下午都在外宾宾馆休息,等到明天早上再开始带他们游览。”吴玉凤仔细叮嘱道。

  虽然乔嘉嘉已经跟在她身旁学了半个多月了,这些流程早就已经熟悉了,但这是第一次让徒弟乔嘉嘉一个人负责全程接待,吴玉凤还是有些放心不下,总是要多叮嘱几句才放心。

  而乔嘉嘉对于师傅的好意也全盘照收,即使那些东西她早就已经记得不能再牢了,但这会儿还是跟着师傅的思路从头捋了一遍,确保明天的接待工作不会出问题。

  那些外国游客明天早上八点才下飞机,在此之前,都是乔嘉嘉的准备时间。

  因为这是乔嘉嘉第一次执行独立接待任务,事先已经报备过的,这个年代的导游可不是随随便便就带着那些外国游客到处走,游览的路线全都是事先规定好,都是纸面上备过案的。

  最终确定好的游览路线除了乔嘉嘉这个外事翻译导游本人手里有一份,计调部那边也有一份,也可以说,作为导游,都是按照计调部那边安排好的路线带着那些外国游客去游览的,没有太多自由发挥的空间。

  乔嘉嘉明天执行接待任务,而在此之前,计调部那边已经将路线规划出来了,计划表也送到了乔嘉嘉手里,要带着那些外国游客去哪几个景点已经列好了。

  计调部那边为乔嘉嘉安排的路线中游览的景点也不是随意安排的,而是事先和乔嘉嘉沟通过,选取了几个乔嘉嘉最熟悉的景点规划到路线图中,这几个景点都是省城内的,不需要出城,乔嘉嘉本人也去过,也不容易出问题。

  计调部的工作人员安排路线的时候还是比较人性化,对乔嘉嘉这样的新人也比较照顾,当然,接待部其他的老员工也都是这么过来的,刚开始执行接待任务,业务还不熟练的时候,计调部那边基本都会进行简单不出错的路线安排,肯定不会上来就安排个最高难度连导游自己本身都不清楚的路线出来,这样最后丢的可不只是导游本身的脸,还有他们旅行社的脸,以及整个国家的形象。

  这次虽然只有三个外国游客,但人员配置是不能少的,一个导游一个司机是最基本的,因为人数不多,所以也就没有配上助理,配上助理一般都是人多的时候比如来的是旅游团的那种。

  乔嘉嘉拿着手里的计划表,看着上面的路线图,一边在脑子中演练明天的行程,一边抬头问师傅道:“师傅,那明天和我一起执行接待任务的司机是哪个?”

  虽然在还没有入职的时候,老师孙晴天曾经提过一次可以把王珠珠和张华这两个熟悉的同学跟她安排在一组,但现在由于规定,一个组里至少要有两位男同志,王珠珠是不可能和她在同一组的,至于张华,他现在还在运输公司那边参加技术培训呢,等到他出师还早得很,乔嘉嘉心里明白,她接下来一年搭档的司机,应该是个陌生人无疑了。

  “是宋师傅,他经验很是丰富,让他跟你一起,到时候要是你有哪些地方不明白的,还能问一问他,让他在一旁提点一下。”吴玉凤解释道。

  说完吴玉凤又道:“宋师傅他今天不用出任务,应该在他的办公室,你可以过去和他聊一聊,熟悉一下。今天还能商量着一起去踩个点,把路线熟悉一下。”

  吴玉凤作为已经工作了好几年老导游,省城哪个地方没有去过?闭着眼睛都知道路线怎么走,但乔嘉嘉还是新人,提前去走一遍是最安全的。

  乔嘉嘉对于那位宋师傅也有新印象,原因无他,主要是那位宋师傅实在是太过人高马大的些,身高将近两米,壮得好似一头熊,可以单手把一个成年男人拎起来,连修车的时候都不用千斤顶,他自己就能把车尾抬起来,力气大得在整个单位都出了名,没有哪个导游不乐意跟他一起出任务的,在单位里很是抢手。

  乔嘉嘉用脚趾头想,就知道这次她能分到宋师傅,肯定是师傅吴玉凤在后边使了劲,要不然宋师傅这么好的一个搭档,怎么可能和她一个新人一组?

  在这个时候,乔嘉嘉无比庆幸她有吴玉凤这么好的一个师傅,从进单位以来,师傅不知道帮了她多少,大大小小就没有师傅她不操心的,里里外外都为她这个徒弟考虑上,乔嘉嘉心里之余感激,说不清的感激。

  她已经打定主意了,等到拿了工资,除了请家里人吃饭外,是一定要请师傅也去吃饭的,投桃报李,师傅对她掏心掏肺的,她怎么着也得做些什么表达一下自己的心意吧?

  “师傅,我什么时候可以也去执行接待任务?”一个和乔嘉嘉差不多年纪的女孩子跑过来问吴玉凤。

  现在吴玉凤手下总共带了三个人,都是那十五个新招进来的新人,一开始吴玉凤是只打算带乔嘉嘉一个的,但是计划没有变化快,另外一个原本已经分配好负责带两个新人的老导游,刚好腿骨折了,伤筋动骨一百天,现在还在家里修养呢,别说带新人了,就连原本的接待工作都没法进行。

  吴玉凤又是组长,她又年轻,在这种出人出力的事情上,一向是身先士卒,肯定不会把这两个人塞到其他老导游那里,给他们增加工作负担,所以最后也只能她自己带着了。

  这个女孩子就是那新分到她这里的两个新人之一,家里长辈是翻译,家学渊源在那,她会英、德、日三门语言,奥,还有一门俄语,不过几乎所有导游都会俄语,会俄语也就不是什么大事了,可不管怎么说,这也算得上是四门语言,怎么说这个女孩子都算得上是优秀的。

  可关键在于,这个女孩子四门语言会是会,但除了英语之外,其他都不算精通,大约相当于乔嘉嘉学了半年多的西班牙语的水平吧,总体能力说差也不算差,但说好也不算好,不上不下的,要是派出去执行独立接待任务,还差一点火候,所以她和另外两个比较优秀的新入职导游一样,还是只被安排着充当助理,跟师傅一起去接待外国游客,在旁边先慢慢学习着。

  如果放在之前,对于这样的安排,这个女孩子肯定是没有异议的,与那十一个还在上文化课的新同事相比,他们被安排跟着师傅充当助理出外勤已经算是被委以重任了,进度挺快的,但现在和乔嘉嘉一比,就多有不如了,他们三个还要老老实实当助理,而乔嘉嘉已经能独立执行接待任务了,这怎么能让人不嫉妒?

  这个女孩子也就是石丽瑶,她自觉自己也会四门语言,就比乔嘉嘉少一门,也并不算差,凭什么乔嘉嘉现在就能执行独立接待任务,而她还不能?所以就算另外两个人拦着她,她也非要过来找师傅吴玉凤问一问。

  吴玉凤对于几个徒弟从来都是很耐心的,是接待部一众前辈脾气最好的一个了,当然也因为她现在还年轻吧,觉得自己并不仅仅是师傅,也是这些年轻孩子的姐姐,所以态度一直都很宽和,这会儿遇到石丽瑶跑来问这样的问题,她也是很耐心地解答:

  “丽瑶,你还是很优秀的,不过还需要在磨练一段时间才能派你去接待,现在还差一点点火候。你英语在几门语言中是水平最好的,你要是可以把省城比较著名的那些景点的导游稿都背熟,导游日常接待时候那些话术也记好,等到下个月,我可以先帮你安排一个母语是英语的游客接待,让你锻炼锻炼。”

  石丽瑶只觉得这是在搪塞敷衍她,她有些带着火气也有些委屈的说道:“我不觉得我还差什么火候,师傅你不是之前还夸我英语熟练吗?而且我还会四门语言,就比乔嘉嘉少一门,为什么我不能现在就像乔嘉嘉一样,也直接真心接待任务?是不是因为我是后来的,所以师傅你才更偏心乔嘉嘉?这些锻炼的好机会就都留给她。”

  吴玉凤还是比较负责任的,虽然乔嘉嘉是她一开始就带着徒弟,而且还是自己老朋友的学生,她难免有些偏爱,但对于石丽瑶他们两个后面分过来的两个徒弟,她自问也是尽了心的。

  之前的大半个月,加上乔嘉嘉在内的三个徒弟,她是轮流带着一起出去执行接待任务的,保证每个人都有学习机会,从行为上来看,她是绝对没有偏心的,可以算是一视同仁了,现在对于安排乔嘉嘉去执行独立接待任务,并不因为她最偏爱她,只是因为乔嘉嘉她能力够了。

  这会儿被石丽瑶这么质问,吴玉凤也有些生气,只不过她提醒自己,这还是十七八岁的孩子呢,年纪还小,不懂事,她作为师傅还是要多宽容一点,多教教就是了。

  所以吴玉凤憋着火气,平静地说道:“丽瑶,你也会四门语言,是很优秀,但会四门语言和精通四门语言还是有区别的,如果现在让你用这四门语言直接跟外国游客进行日常交流,你能保证可以正常对话吗?就比如你在家里学这几门语言的时候,在模拟对话时,肯定都是一板一眼的,这样肯定没什么难度,也会造成一种日常交流没问题的错觉。

  但真的跟人家外国游客开始交流了,人家外国游客可不会跟你一板一眼,各种不管离谱还是不离谱的问题你都要预想得到的。

  而且你的英语是很熟练,但是我发现都比较书面化,可能是因为你家里人都是翻译的缘故,翻译书籍和日常交流的用语区别还是很大的,所以我才想要让你再多练一练,把原本的用语习惯改一改,你没发现最近我只要是用英语接待游客的时候,都会带着你出去吗?丽瑶,师傅还是希望你可以明白师傅的一番苦心的。”

  乔嘉嘉早就在石丽瑶刚刚过来找师傅吴玉凤的时候,她就已经在师傅的示意下先离开了,准备去找那位宋师傅。

  在去找宋师傅的路上,乔嘉嘉还有心思想那个石丽瑶的事情。石丽瑶就是去年和她一样当过展览会志愿者的那个女孩子,一开始两个人还并没有什么接触,毕竟两个人分配的师傅都不一样,各自也有各自的熟人,日常交流也凑不到一块去,就算现在成了同事,也没有多少联系。

  但巧的是,石丽瑶原本分配的师傅腿骨折了,她最后被分到了吴玉凤这边来,和乔嘉嘉成了抬头不见低头见的同事,两个人就连座位都离得不远。

  只不过大约人的缘分就在那儿吧,以前一起当志愿者的时候,两个人就没有说过什么话,关系也一般的很,现在也一样,入职一个月了,乔嘉嘉跟石丽瑶说过的话一只巴掌都数得过来,两个人之间虽然没有什么矛盾,但关系也是淡淡的。

  乔嘉嘉也不笨,她大概也能感受得出来石丽瑶对她有些排斥,而她也大概能猜的出来为什么,大约是因为骄傲受打击了。

  一个空间共事将近一个月了,乔嘉嘉也看出来了,石丽瑶对于她的家庭背景还是挺骄傲的,家里人都是翻译家,翻译过很多外国书籍,而且最主要的还是根正苗红,在大运动中也没有受过什么打击,出生于这样的一个家庭,而且还会四门语言,石丽瑶是有些骄傲的,颇有些新入职第一人的感觉,在刚开始大家都还不熟悉彼此水平的时候,她就隐隐约约成了新人中的领头羊,言语之间有些居高临下。

  但这些都是一开始,等到彼此熟悉了之后,对各自的水平都有了更加详细的了解,又在一个办公室内,这个时候谁最优秀还是很容易看出来的。

  尤其是乔嘉嘉经常被师傅吴玉凤还有其他前辈各种夸赞,几乎所有的光环都落到了乔嘉嘉一个人头上,就更显得石丽瑶最开始以新人第一人自居的作派有些滑稽了,虽然其他人没有这么说,但是石丽瑶心里是这么觉得的,她是很受打击的,于是单方面的就把乔嘉嘉看错了对手和假想敌,日常对乔嘉嘉很是关注。

  乔嘉嘉的态度很佛系,只要石丽瑶没有犯到她面前,她就假装不知道,就让石丽瑶关注着吧,反正她也不会少一块肉。

  “咚咚!”乔嘉嘉很礼貌地敲了敲门。

  “请进。”门里面传来了一声极浑厚响亮的声音。

  乔嘉嘉还没有说话呢,宋师傅就已经站起来憨厚地笑着说道:“乔嘉嘉同志好,计调部那边已经和我说了,明天我和你一起执行接待任务。

  一会儿需不需要我开车带你出去踩踩点,熟悉一下路线?整个省城我都熟的很。”

  乔嘉嘉点点头,笑着感谢道:“好,那就谢谢宋师傅您了,麻烦您一会还要带我跑一趟了。”

  “没事没事,反正我今天下午也闲着。吴组长已经说了,接下来应该就是我和你一起搭档了,以后你有什么事儿尽管跟我说,你跟我闺女差不多大呢,就把我当叔叔就行,不要客气。”

  宋师傅今年才三十七岁,是旅行社最老的一批老员工,为人憨厚老实,但是也不缺灵活变通,人缘是极好的,这会儿被分配过来和一个刚入职的年轻小姑娘当搭档也没有一点意见,尤其是乔嘉嘉跟他闺女差不多,他对待乔嘉嘉这么一个小同志,颇有些老父亲的态度,很是宽和。

  乔嘉嘉跟这位宋师傅聊上之后,才算是松了一口气,之前虽然跟这位宋师傅见过不少次,但是却没有聊过多少的,之前对宋师傅的了解也只不过是道听途说,现在相处之后才算是放心,这位宋师傅的确就是一个标标准准的好人,跟他在一起当搭档,是完全可以放心的。

  宋师傅的行动力很强,说要带着乔嘉嘉开车出去踩点,立马就去后面把车开出来了。

  国旅的司机比运输公司的司机清闲多了,平日里不用去接待那些外国游客的时候,都是闲着的,要做的事情并不多,所以虽然也是司机,但宋师傅比运输公司里面那些同年龄的司机看着年轻许多。

  计调部那边的计划表也早已送了一份到宋师傅这,毕竟他是负责开车的,要是不知道路线都没法工作。

  开了这么多年的车,当了这么多年的司机,宋师傅只是简单的瞥了一眼,就知道路线该怎么走,这会儿带着乔嘉嘉开车出去,也很是轻松熟稔,一边开车还一边和乔嘉嘉聊了起来,很是絮叨,只不过都是一片好心,生怕乔嘉嘉这个小姑娘作为生手,明天第一次执行接待任务会出错,现在就开始各种提点的。

  “咱们单位的汽车并不多,如果接待的外国游客人少的话,那倒没有什么问题,我们自己开车去就行了,但要是人多的话,就得去咱们省城机械公司那里调度了。机械公司那里代理进口不少外国小汽车用于出租,虽然没有首都那边的首汽汽车那么多,但放在咱们省城这边是够用的。

  咱们单位和机械公司那边签了用车合同,用三联单的方式结账,到时候外国游客人多的话,咱们俩就可以过去直接联系用车了,后面有咱们单位财务处的人他们那边对接结账。你要是信得过我,联系用车的事情就都交给我就行。

  这次是三个外国游客,只一辆车是接不了三个人和他们的行李,还是得去机械公司那边租一辆车过来用。乔嘉嘉同志你还没有去过机械公司那边吧?那明天早上正巧也可以和我一道去办用车手续熟悉一下流程。”

  乔嘉嘉是知道机械公司那边有出租车的,但她从来没有去过那边,更没有坐过那边的出租车,主要也是因为出租车基本都是用来专门接待外宾的,普通人要坐的话首先要有外汇券才行,再加上乔嘉嘉平常出行都是骑自行车,自然也就没有坐出租车的机会,所以对于那边的业务并不太了解,能跟着宋师傅过去看一看也不错,她直接点头答应了下来。

  只不过这么一来,明天早上肯定是需要早起的。他们旅行社需要提前半个小时到机场那边接外国游客,七点半是要到那的,而现在还需要去机械公司一趟,时间更要提前了,早起是一定。

  那三位外国游客就在这边待三天,给他们安排的旅游路线并不算长,上面的景点也不多,宋师傅开着车带着乔嘉嘉挨个走一遍,也就花了两个小时,然后就开回来了。

  回来的时候,宋师傅本来想问一问乔嘉嘉这个小姑娘她家住在哪的,到时候他早上可以直接开车过去接,还省得她再来单位这边一趟,在家里还能多睡会懒觉。

  但最后宋师傅还是没有问,主要这么做的都是他们这群老油条了,大家在单位都这么些年了,图个方便直接开车到搭档家里接人也是常有的事情,没有谁会为了这个跟领导举报,而且各自周围的邻居也都熟悉大家的工作,就算开车去接,也不会出现什么风言风语,但乔嘉嘉这位小同志还是个小姑娘,他有些怕影响不好,想了想还是算了。

  乔家几个大人对于乔嘉嘉第一次执行独立接待任务紧张得不行,恨不得亲身上阵。

  一大早五点多,家里就已经忙活起来了,比之前乔嘉嘉第一天入职的时候阵势还要大。

  “穿这条裙子吧!这条裙子也符合你们单位的着装规定,小碎花的看着就清新。”何英英把一条熨烫平整裙子拿了出来,很是殷勤地递到了闺女面前,期待地看着闺女。

  只要是符合着装规定,穿什么乔嘉嘉其实都是无所谓的。这条碎花裙也是今年新做的,长度大约到脚踝,穿着肯定是没问题的,乔嘉嘉也就直接接了过来,没有拂了妈妈何英英的一片好意。

  穿好之后,何英英围着闺女转了一圈,夸道:“这条裙子最衬你了,当时一看到这块布料,我就想到了做成裙子你穿着的模样了,现在一看果然好看。”

  乔嘉嘉也不得不佩服她妈何英英的审美还有动手能力,恰到好处的褶皱,很有心机的掐腰设计,领口和袖口也都有一些吸睛小细节,这条碎花裙放在后世也绝不过时,而放在现在也并不出格。

  国旅对于女士着装的要求并不严苛,很多导游日常都穿的裙子,只要过膝就可以,当然也不能过于暴露,至于款式上,并没有太大要求,就算时髦一点也没有人会说,毕竟大家可都是“门面担当”,穿得好看一点并不算出格。

  乔嘉嘉今天也没有特意打扮,衣服就是她妈妈给她拿的这件碎花连衣裙,鞋子是一双样式很简单的小皮鞋,唯一费了点心思就是头发了。

  现在是不允许披头散发,头发是一定要扎起来的,不过她嫌弃扎成麻花辫有点老套,自从入职后,头发一直都是鱼骨辫的造型。

  这个年代还没有鱼骨辫这个词,旁人看来也只会觉得这是扎低的麻花辫,看着比麻花辫好看些,也没有什么这样的发型过于出格的说法。

  鱼骨辫配上碎花裙很是相得益彰,如果这个时候再来一顶精致的小草帽,就完美了,不过乔嘉嘉还没有在百货大楼那边发现她想要的那种造型的帽子,就只能先做罢。

  “您好,请问是史密斯先生吗?我们是旅行社派来负责接待的人员,请出示一下您的证件,确认符合的话,我们接您一行人去宾馆暂时休息。”乔嘉嘉和宋师傅提前半个小时到了机场等候,很快就发现了目标人物。:,,