预售？什么预售？这个玉米还能火到需要卖预售了吗？你们是请的财神爷来卖玉米吗？买玉米送金砖吗？简知心里咆哮，忍痛开始找补：“预售不可以，全部退掉，再给一点补偿。”“农产品和其他东西不同，是需要时间去长成的，不能因为消费者们的一时冲动，就积压他们那么多钱款。”“而且不能及时服务也不可以，最重要的是，我们直播间的东西必须先检疫再售出，绝不能卖虚拟的东西。”“让直播间那边先处理。”这样好歹能把盈利降低很多，至于后面……再说吧！简知无语凝噎。第56章“简总要给所有预售退款, 还要再送被退款用户一人一张玉米五折券？”本来在开庆功会的直播间工作人员们这下彻底懵了。他们都是简总花大价钱从其他直播团队挖来的精英，对他们来说“预售”可是太普遍的了，不但能提高盈利, 还能减少后续售卖压力，何乐而不为呢？可是这还是他们第一次被要求不能开“预售”。众人一下就觉得手边的大餐不香了。“现在退货可不得被骂死啊？”他们都是深知直播间用户情绪的，对于这种出尔反尔的行为, 是很可能造成用户大面积流失的。“不然，我们找简总说说？”简总也是第一次踏入直播行业, 不了解这些行业“潜规则”是很正常的，只要他们规劝一下，估计就没问题了。直播间的负责人张舒就被众人推了出去。张舒并没有简知的直接联系方式, 而是一个电话打到了星耀的秘书部, 也就是魏薇那里。“这件事，我想简总不会改变主意的。”了解事情之后魏薇没有帮他们转接, 毕竟简总早就交代过了。张舒被这话一噎, 还想说什么就听魏薇那边继续说：“简总这么做肯定有她的考量, 你们不妨想一想简总这个决定背后的用意。”魏薇觉得，简总的决策一定是对的, 如果你觉得不对, 那一定是你没有想明白。“？”这能有什么用意, 你是不是也在玩我？张舒不服气：“魏秘书, 我们才来，对简总的心思把握得不周全，不然您告诉我们简总这次的用意吧？”你行你上啊。张舒打心底里觉得简知是个外行，根本不懂现在电商的赚钱法门。一个搞娱乐圈的, 跨界电商, 没事找事罢了, 就裤了他们这些打工人而已。不过毕竟是老板，张舒也不敢太明说，只能稍微漏一点怨气出来。魏薇敏锐地读出了张舒的心思，作为专业的秘书她也不点破，只是冷静地说：“我来帮你们挂声明稿吧。”这事可不是单纯退款就行的，还得给消费者们一个交代，挂声明稿就是其中关键的一环。张舒一愣，魏薇这是要帮他们背锅了？这声明稿发出去之后，要去消费者们还不满意，那可就是直播间的大危机了。这个工作可是个大雷啊！魏薇这是疯了吧？在职场上揽不属于自己的活可是大忌啊。“这……”张舒有些迟疑，却听魏薇继续说：“在星耀你不用考虑以前职场那一套。”这也行？算了，你行你上吧，反正到时候被骂的也不是我，亏钱的也不是我。张舒乐得有人背锅：“那行，那我先去处理退款和发优惠券的事。”挂断电话之后，张舒就开始安排直播间的工作人员开始退款发券。“舒姐，真退啊？不怕挨骂啊？”“退，有人帮我们顶着呢。”处理好了退款事宜之后，张舒就打开了微博准备看魏薇的笑话。她倒是要离开这星耀嫡系怎么化腐朽为神奇，还领悟简总背后的心思？不就是两眼一摸瞎随便出的馊主意吗？还能有什么思想内涵？魏薇的声明这时候还没有挂出来，倒是另一个热搜开始爬上来热搜榜。#星耀 诈骗#【真的无语，说好的预售凭什么给我退了？出尔反尔，老子再也不在你们直播间买东西了！】【不想卖就别卖，逗人玩呢？】【请问现在什么年代，我想买个玉米这么难？】【搞饥饿营销的必垮！】【@星耀助农直播间会不会卖东西？不会就关了拉倒！】看到这些评论张舒满脸“看吧，我就你们说了”。消费者的反应和张舒预料的一样，明明这次直播间大好开局，突然来这一手，完全是败家送江山。这一波之后只会元气大伤，再想起来就难了，白瞎了他们昨天那么高兴了。她倒是要看看魏薇这次怎么圆了。同一时间，简知也看到了网上的这些言论，她不由得心情大好。这可真是柳暗花明啊！她本来还在为直播间那惊人营业额而担忧，现在完全不怕了。看这一出，以后直播间多半是赚不了钱了，没准还能成为她稳定亏损的好帮手。一想到自己的退款决定居然还有这样的额外收获，简知就忍不住翘了嘴角。这叫什么？这就是有心栽花花不开，无心插柳柳成荫啊！这样的巧合请多来一点！反正现在玉米的知名度打出去了，她也不用有所顾忌了，快点让直播间糊掉吧！这样的话她全期的那些投资可不就是都亏掉了吗？那可真是太棒了！这么想着简知退出了微博，开始打算给直播间的“功臣”们发点奖金。没过一会儿，助农直播间的官博发帖了，张舒不抱任何希望的点开。【星耀助农直播间v：首先在此对各位被退款的用户送上最真挚的抱歉。】抱歉有什么用？张舒看到这里都气笑了。【我们直播间做了一个错误的选择，那就是开预售。】“？”你道歉的点是不是有点歪？完了……她不会马上要失业了吧？这下张舒有点慌了。她本来以为魏薇再不靠谱也是会把这个道歉给道好的，那样的话配上五折券还能勉强敷衍过去。就算直播间消费者会减少，但是也在可以接受的范围内。结果现在魏薇直接“釜底抽薪”，你以为我在为给你们退款道歉？不，我直接在后悔给你们开预售。这大招一放，消费者不炸才怪了！这魏薇不会是别家公司放来星耀的卧底吧？【我们不应该在未验收货物，并且进行各种相关检疫的情况下，对货品进行超前销售，这是对消费者不负责任的行为。】张舒看到这里稍微松了一口气，这是终于说了一点有用的话了，虽然这个也不一定能平息消费者的怒火。【而就“预售”这个概念来说，我们公司对此是持反对态度的。】怎么还在嘴硬啊！多说一点自己错处不好吗？怎么还挑起预售的刺来了？这是直接准备和其他搞预售的电商对立了吗？这么拉仇恨，真的不怕出事吗？【我们直播间销售的商品，都是需经过本公司自费进行各种二次检疫之后，保证其符合各种指标才能进行售卖。】【而这个指标会精确到每一个产品，不会有任何例外，同一种产品批次不同，我们也会送检。】【在此，我们承诺，星耀直播间所有商品均不会开启任何预售行为。】【我们保证，每个消费者从星耀直播间购买的商品都将是完全合格的产品。】【最后，关于玉米的下一次上架，农产品的生产和其他商品不同，需要顺应很多自然规律，所以在此我们不能保证上架时间，敬请原谅。】“？”张舒彻底懵了，魏薇到底在干什么？