第286章 越级
作者:兔耳齐      更新:2022-08-29 12:54      字数:3530
  各行各业12月份都是忙碌的一个月, 灿美也不例外,哪个部门都在冲击年度业绩榜, 整个公司看上去所有人都在忙。

  方灿灿这个当老板的倒是挺闲的, 当然她也很享受这种难得的清闲,毕竟再过几天就要去香港了。到时候展会依旧要忙碌起来。

  走进电梯,电梯门刚要关,一个女孩冲了进来。

  “方总。”

  方灿灿点点头。

  这女孩她不认识, 不过应该是公司员工。

  她也经常去各个部门串门,有时候兴致好的时候甚至还会去客串一会客服, 或者去设计部门画一会手稿, 又或是去跟着赵钰学做盘扣。

  不过公司如今规模越来越大, 几百人的团队,她根本认不过来, 加上公司进来不少实习生, 都是年轻的新面孔, 电梯里也经常碰见,通常这个时候,她也不太想聊天。

  毕竟她的性子终究还是有些偏冷, 属于慢热型,不是跟谁都能聊得起来。

  “方总, 我是外贸部的业务员, 我叫江晏音。有件事我想要问一下。”

  “嗯, 你问吧。”方灿灿倒是好奇, 不知道对方有什么问题。

  “我觉得我们外贸部这次选人去香港的标准非常有问题。”

  方灿灿微微挑眉:“哦?”

  江晏音原本只是抱着试一试的态度, 一直等在电梯附近,见方灿灿进了电梯才冲进电梯,而她的运气很好,电梯里除了她们两人之外,没有别人了。这在平时早高峰的时候,根本不太可能。今天可真是天时地利人和,是跟老板谈话的绝好时机。

  江晏音原以为方灿灿不会跟她直接对话,没想到她并没有结束谈话的意思,这可真是太好了,她仿佛得到了什么鼓励似的,赶紧说道:“如今外贸部选去香港参加展会的人选的标准是按照订单数和订单金额,可是我觉得这段时间有不少业务员为了自己能被选上,在报价方面有胡乱报价的嫌疑,虽说出了订单,在订单数量和数额上都非常好看,可是却专做一些零售的小单,这种订单对我们公司来说并没有什么好处,不仅拉低了整个公司在客户面前的形象,而且还给人一种廉价的印象。”

  方灿灿听了几句便发现有点不对。

  “你说你是外贸部的业务员?”

  “对呀。哦,我目前还是实习生,等我毕业以后,一定会成为灿美服饰的正式员工的。”

  方灿灿点点头:“既然是实习生,那你可能不太懂,你有什么问题,还是直接跟你的主管汇报吧。”

  她说完便没兴趣再听。

  江晏音见自己的目的没有达到,方灿灿对她说的甚至一点兴趣都没有,有些着急了。

  “方总,这个问题非常严重,你为什么就不放在心上呢?”

  方灿灿已经有些不耐烦:“等你跟你的主管谈过以后直接问你的主管吧。”

  江晏音咬牙:“方总,我当然知道,遇到事情应该先找我的主管,可是如果主管本身就对这件事情持包庇的态度,一碗水端不平,那我找谁说?”

  方灿灿看向她:“没有主管还有经理。再说,你这样说你们部门主管,有证据吗?”

  江晏音被问得哑口无言,她没想到老板听见这件事竟然会问她要证据,正常的情况下,难道不是产生怀疑然后去调查主管吗?为什么态度会这么诡异?

  她还想说什么的,可是电梯门已经开了,公司到了。

  方灿灿也不想听她的话,直接走进公司。

  江晏音不知道自己到底哪句话没说对,这些事情也不全是她胡编的,若是方灿灿自己去外贸部查查,肯定也会发现陆昱夕的订单全都是小单的问题。

  这样的订单,也能蒙混过关获得去香港的资格?

  虽说陆昱夕不能去,也不会选她,毕竟她到现在一个订单都还没有出过,不过,有一个表现亮眼的同期实习生是件非常头痛的事情,原本自己的表现只有60分就已经足够了,可是身边有一个表现90分的人,那自己在他的衬托下,也只有30分了。

  只要陆昱夕不能去,而且在老板的心目中,甚至品行有问题的话,那么她便不会被人逮着对比。

  没想到方灿灿却压根不听她的。

  江晏音十分郁闷,却想不明白为什么。

  方灿灿很快把钟倩叫来了自己的办公室,告诉她这件事。

  “老大,这件事是我的疏忽,是我忽视了对新进公司实习生的培训。”钟倩自责道。

  方灿灿摇头:“你对他们业务的培训已经做得非常到位了,只是,即便我们公司的组织比较松散,也不能鼓励这种越级报告。”

  更何况这压根不是什么越级报告了,简直就是故意跑到老板面前打小报告,这样的行为是绝对不能鼓励的。这种事情,在培训中怎么讲,正常情况下,也不会有员工这么干,不过林子大了,什么鸟都有。

  要是这种打小报告都能奏效的话,那方灿灿岂不是给自己找麻烦吗?

  几百个员工,要是谁想打击别人,就跑到她面前打小报告,那她每天不用干别的了,只需要处理这些乱七八糟的事情就够了。

  钟倩:“老大,那我们对公司内部的越级报告行为应该怎么处理呢?”

  “如果是小组化结构,这个问题压根就不是问题,毕竟小组内部自负盈亏,如果和别的小组有什么矛盾的话,也自然由负责仲裁的行政部门来处理,找我的话根本不解决问题,找部门领导也不解决问题。而非小组化结构的部门,则不鼓励也不禁止,但是必须要掌握好度。如果完全禁止的话,如果员工遇到紧急情况,也无法越级报告,对公司发展也不利。”

  “我明白了。”

  钟倩给宫海洋打了个电话,汇报了这次的事情。

  宫海洋正在香港忙展会的事情,听到这种事其实有点生气的。他都这么忙了,这些实习生竟然这么不省事,而钟倩已经做的够好了他压根不能说钟倩的不是,但是这事必须得处理,否则外贸部之后还得出乱子。

  他随后就打电话找到了江晏音了解情况,江晏音还想往钟倩身上泼脏水,宫海洋终于发挥了一次他之前所说的“脾气不好”,直接把人给开了。

  并且随后在一次电话例会上把这次案例讲了。

  越级报告之前,首先垫垫你要说的是什么事。如果足够重要,所说的也是事实,那问题可以得到比平时更有效的解决。但是,如果你言不符实,借此机会对自己的同事甚至上级进行打压,甚至污蔑,那就得掂掂自己在老板心中的分量有多重。如果不够重,那么抱歉了,越级的后果就得自己负责。

  陆昱夕依旧听得很认真,还拿小本子记着。

  他大概也想不到,江晏音最初是想把他拉下水的吧。

  会后,何阳叫住了陆昱夕。

  “有空吗?”

  “找我有什么事?”

  “我下班之后,我有一些问题想问你,能不能请你吃个饭?”何阳有些犹豫着开口。

  其实陆昱夕内心第一个反应是想拒绝的,他马上就要去香港了,和米芷漪相聚的时间不多,如今快到圣诞节,有限的时间自然要留给自己的女朋友。他脑子里瞬间琢磨着至少十个拒绝的理由。

  见陆昱夕犹豫,何阳就更不好意思。

  “其实是这样的,马上就要去香港了,可是我从来都没有参加过展会,也不知道自己该如何表现,才可以拿下客户,你是外贸专业的,我觉得你的脑子比较灵活,能不能给我讲讲应该怎么办?”

  陆昱夕失笑道:“可是我也只是个实习生,还没参加过展会呢”

  “我知道,可是毕竟你在人际方面比我在行我我一紧张就说不出话,我想找人练练。”何阳脸都涨红了。

  陆昱夕盯着他的脸,噗呲一声就笑了。

  “行吧,这样,我去跟钟主管说一声,再进行一次有针对性的专项训练。”

  “好。”

  钟倩也乐意带这两个萌新,虽说今天因为实习生越级报告的事情弄得心情不好,不过,至少这两个萌新还是很上进的。

  交流完以后,钟倩笑道:“你们俩好好加油,我很看好你们哦!”

  “谢谢钟主管!”两个萌新异口同声。

  “今天的事情谢谢你了。”何阳在电梯口跟陆昱夕道谢。

  “你不用谢我,其实我原本也有问题要请教钟主管。”

  “为了表达我的谢意,我还是请你吃个饭吧。”何阳问道。

  “不了不了,我晚上还有事呢。”

  “你不用跟我客气的。”

  陆昱夕手机响了,他看了眼短信,脸上浮现出柔和的笑容。

  “我女朋友来公司门口接我了。先不跟你说了,明天见。”

  “好,明天见。”

  何阳被塞了一把狗粮,走出公司大楼,一阵凉风吹来,天气预报说快要下雪了。

  不远处,一个俏丽的身影被陆昱夕搂进怀里,让何阳看得很是羡慕。

  他之前也谈过女朋友的,只是嫌弃他太沉闷不会哄女生开心就分手了。

  他看了眼天空,今天晚上倒是难得能看见星空。

  就要去香港了,一定要加油!

  去香港的飞机是早上。

  方灿灿比正常时间更提前了一点起床,因为要把翟雨彤这只宅女从家里拖出去,可不是件容易的事。

  果然她催了好几轮,才终于把人催出了门。

  翟雨彤宅太久,已经开始有严重的拖延症倾向,任由她自由发挥的话,今天就别想赶上飞机了。

  不过让她欣喜的是,傅泽知道她今天的飞机,开车来送她。